Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của Solar Store – Tổng kho năng lượng mặt trời

Đây là trang chính sách bảo mật của Solar Store – tổng kho năng lượng mặt trời tại Việt Nam. Là thành viên trong hệ sinh thái của Vũ Phong Energy Group, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ hệ thống điện mặt trời của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về quyền lợi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Về chúng tôi

Solar Store là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp điện mặt trời toàn diện, thuộc hệ sinh thái của Vũ Phong Energy Group – công ty tiên phong trong lĩnh vực năng lượng tái tạo tại Việt Nam. Website chính thức của tổng kho năng lượng mặt trời là https://solarstore.vn/. Với sự hậu thuẫn từ kinh nghiệm và chuyên môn của Vũ Phong Energy Group, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành năng lượng sạch tại Việt Nam.

Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập website của chúng tôi hoặc sử dụng dịch vụ liên quan đến pin năng lượng mặt trời, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin nhất định. Điều này bao gồm dữ liệu bạn cung cấp khi để lại bình luận, đăng ký tài khoản, hoặc liên hệ với chúng tôi. Thông tin này có thể bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết khác liên quan đến yêu cầu của bạn về hệ thống điện mặt trời áp mái.

Bình luận và tương tác

Khi bạn để lại bình luận trên website của chúng tôi, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, cùng với địa chỉ IP và chuỗi user agent của trình duyệt để hỗ trợ phát hiện spam. Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ Gravatar để hiển thị ảnh đại diện của bạn (nếu có) khi bình luận được phê duyệt. Điều này giúp tạo ra một cộng đồng tương tác lành mạnh xung quanh chủ đề năng lượng mặt trời và các sản phẩm liên quan.

Phương tiện truyền thông

Chúng tôi khuyến khích khách hàng chia sẻ hình ảnh về các dự án điện mặt trời đã triển khai. Tuy nhiên, để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, vui lòng tránh tải lên hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí nhúng (EXIF GPS). Điều này ngăn chặn việc người khác có thể trích xuất thông tin vị trí từ hình ảnh trên website của chúng tôi, đảm bảo an toàn cho các công trình điện mặt trời hòa lưới của bạn.

Cookie và công nghệ theo dõi

Vũ Phong Energy Group sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin đăng nhập, lưu trữ tùy chọn hiển thị và phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung về tấm pin năng lượng mặt trời và các sản phẩm liên quan. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Nội dung nhúng từ website khác

Để cung cấp thông tin đa dạng và phong phú về hệ thống điện mặt trời, chúng tôi có thể nhúng nội dung từ các website khác (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết). Những nội dung này hoạt động tương tự như khi bạn truy cập trực tiếp website gốc. Các website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie và theo dõi tương tác của bạn. Chúng tôi luôn cẩn trọng trong việc lựa chọn nguồn nội dung nhúng để đảm bảo tính chính xác và an toàn cho người dùng.

Chia sẻ dữ liệu

Tại Vũ Phong Energy Group, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ lắp đặt điện mặt trời cho bạn. Trong trường hợp bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được bao gồm trong email đặt lại để đảm bảo tính bảo mật.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ liên quan đến hệ thống điện mặt trời. Đối với bình luận, chúng tôi lưu trữ vô thời hạn để có thể nhận diện và phê duyệt tự động các bình luận tiếp theo. Đối với người dùng đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong hồ sơ người dùng. Điều này giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn và tư vấn phù hợp về các giải pháp năng lượng mặt trời cho từng đối tượng.

Quyền lợi của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Tại Vũ Phong Energy Group, chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của khách hàng. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào (ngoại trừ việc không thể thay đổi tên người dùng). Điều này áp dụng cho tất cả thông tin liên quan đến tài khoản của bạn, bao gồm cả các yêu cầu tư vấn về hệ thống điện mặt trời mà bạn đã gửi cho chúng tôi.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Điều này bao gồm việc sử dụng mã hóa SSL, tường lửa, và các phương pháp bảo mật tiên tiến khác. Đặc biệt, đối với các dự án điện mặt trời quy mô lớn, chúng tôi có các quy trình bảo mật riêng biệt để đảm bảo tính bảo mật cao nhất cho thông tin dự án của khách hàng.

Cập nhật chính sách bảo mật

Chúng tôi thường xuyên xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để đảm bảo phù hợp với các tiêu chuẩn mới nhất trong ngành năng lượng tái tạo. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được cung cấp trên website. Đội ngũ chuyên gia của Vũ Phong Energy Group luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn, không chỉ về vấn đề bảo mật mà còn về các giải pháp điện mặt trời phù hợp với nhu cầu của bạn.

Cam kết của chúng tôi

Tại Vũ Phong Energy Group, chúng tôi cam kết không chỉ cung cấp các giải pháp năng lượng mặt trời hàng đầu mà còn bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của khách hàng với sự cẩn trọng cao nhất. Chúng tôi tin rằng sự tin tưởng của khách hàng là nền tảng cho mối quan hệ lâu dài và sự phát triển bền vững của ngành năng lượng tái tạo tại Việt Nam.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi cam kết tiếp tục cải tiến và nâng cao các biện pháp bảo vệ dữ liệu, đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn với Vũ Phong Energy Group không chỉ hiệu quả về mặt năng lượng mà còn an toàn về mặt thông tin.